Cuộc họp nhìn lại Agile là điều cần thiết để đảm bảo rằng các đội ngũ liên tục học hỏi và cải thiện.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét các thực hành tốt nhất để thực hiện cuộc họp nhìn lại Agile hiệu quả:
Thực Hành Tốt Nhất Cho Cuộc Họp Nhìn Lại Agile
Để thực hiện cuộc họp nhìn lại Agile hiệu quả, tạo ra một không gian an toàn để nhận phản hồi chân thành, đặt ra các mục tiêu rõ ràng, và sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để thu thập thông tin chi tiết.
Khuyến khích sự tham gia, xác định các nhiệm vụ hành động, và theo dõi việc hoàn thành chúng để thúc đẩy cải tiến liên tục.
1. Tạo một môi trường an toàn và cởi mở
Cuộc họp nhìn lại nên là một không gian an toàn nơi các thành viên trong đội cảm thấy thoải mái chia sẻ phản hồi chân thành của mình.
Điều này có nghĩa là khuyến khích lắng nghe tích cực, tránh đổ lỗi hoặc chỉ trích, và tập trung vào các giải pháp hơn là các vấn đề.
2. Đặt rõ mục tiêu
Trước khi bắt đầu cuộc họp nhìn lại, hãy xác định rõ các mục tiêu cho cuộc họp.
- Bạn muốn đạt được điều gì?
- Bạn muốn cải thiện điều gì?
Việc có được các mục tiêu rõ ràng sẽ giúp giữ cho cuộc thảo luận tập trung và hiệu quả.
3. Sử dụng nhiều phương pháp nhìn lại
Có nhiều phương pháp nhìn lại khác nhau để bạn lựa chọn, mỗi phương pháp có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Thử nghiệm với các phương pháp khác nhau để tìm ra phương pháp hoạt động tốt nhất cho đội của bạn.
Bạn có thể muốn khám phá các kỹ thuật nhìn lại mới và tươi mới như:
4. Khuyến khích sự tham gia từ tất cả các thành viên trong đội
Mọi người nên có cơ hội tham gia vào cuộc họp nhìn lại.
Sử dụng các kỹ thuật như Bình Luận, Bỏ Phiếu, Emoji & GIFs để thu hút mọi người tham gia.
5. Xác định các nhiệm vụ hành động và giao trách nhiệm
Vào cuối cuộc họp nhìn lại, xác định các nhiệm vụ hành động cụ thể để giải quyết các vấn đề đã được nêu ra.
Giao trách nhiệm của mỗi nhiệm vụ hành động cho một thành viên cụ thể trong đội và đặt ra thời hạn hoàn thành.
6. Theo dõi các nhiệm vụ hành động
Thường xuyên kiểm tra các nhiệm vụ hành động để đảm bảo rằng chúng đang được hoàn thành.
Điều này sẽ giúp duy trì động lực và đảm bảo rằng những thay đổi mà bạn đang thực hiện có tác động tích cực.
7. Liên tục cải thiện quy trình nhìn lại của bạn
Phản ánh về hiệu quả của các cuộc họp nhìn lại của bạn và thực hiện các thay đổi khi cần thiết.
- Điều gì đã hoạt động tốt?
- Điều gì có thể cải thiện?
Sử dụng phản hồi từ đội của bạn để làm cho các cuộc họp nhìn lại hiệu quả hơn.
Cuộc Họp Nhìn Lại Không Hiệu Quả - Những Điều Cần Tránh
Cuộc Họp Nhìn Lại Không Hiệu Quả là một thuật ngữ phổ biến để mô tả một cuộc họp nhìn lại không đạt được các mục đích của nó.
1. Những cách mà nó có thể sai
Có nhiều cách mà một cuộc họp nhìn lại có thể trở nên sai lệch, nhưng một số dấu hiệu phổ biến nhất của một cuộc họp không hiệu quả bao gồm:
- Thiếu trọng tâm: Cuộc họp lan man không có mục tiêu hay lịch trình rõ ràng. Các thành viên trong đội nêu lên bất cứ điều gì họ nghĩ đến mà không quan tâm đến sự liên quan của nó với sprint hay dự án trước đó.
- Tiêu cực và đổ lỗi: Cuộc họp trở thành phiên xả giận, các thành viên trong đội phàn nàn về nhau và chỉ trích nhau. Điều này có thể tạo ra một bầu không khí độc hại và khó khăn để tiến về phía trước một cách tích cực.
- Không có nhiệm vụ hành động: Cuộc họp kết thúc với một danh sách dài các vấn đề nhưng không có kế hoạch cụ thể để giải quyết chúng. Điều này khiến các thành viên trong đội cảm thấy thất vọng và bất lực.
2. Cách thoát ra khỏi nó
Nếu bạn thấy mình trong một cuộc họp nhìn lại không hiệu quả, có một vài điều bạn có thể làm để cố gắng đưa nó trở lại đúng hướng.
Đầu tiên, cố gắng tập trung lại cuộc thảo luận vào các mục tiêu cụ thể của cuộc họp.
- Bạn hy vọng học được gì hoặc đạt được gì? Thứ hai, khuyến khích các thành viên trong đội đưa ra phản hồi tôn trọng và xây dựng.
- Thứ ba, đảm bảo xác định các nhiệm vụ hành động cụ thể có thể thực hiện trong sprint hoặc dự án tiếp theo.
Cuối cùng, theo dõi những nhiệm vụ hành động đó trong cuộc họp nhìn lại tiếp theo để xem bạn đang tiến triển thế nào.
3. Cách làm cho nó hiệu quả
- Đặt ra lịch trình và tuân thủ nó. Điều này sẽ giúp giữ cho cuộc họp tập trung và hiệu quả.
- Sử dụng một định dạng nhìn lại phù hợp với đội của bạn. Có nhiều định dạng khác nhau để lựa chọn, vì vậy thử nghiệm cho đến khi bạn tìm thấy một định dạng làm mọi người thoải mái.
- Tạo một không gian an toàn để các thành viên trong đội chia sẻ phản hồi của họ. Điều này có nghĩa là đảm bảo rằng mọi người cảm thấy thoải mái khi nói lên mà không sợ bị trả thù.
- Ăn mừng thành công. Điều quan trọng là dành thời gian để ghi nhận những điều đã diễn ra tốt đẹp trong sprint cũng như những điểm mà bạn có thể cải thiện.
- Cùng vui vẻ! Cuộc họp nhìn lại nên là một cơ hội để đội ngũ học hỏi và phát triển cùng nhau, không phải là một công việc nặng nhọc.
Bằng cách tuân theo các thực hành tốt nhất này, bạn có thể đảm bảo rằng các cuộc họp nhìn lại Agile của mình hiệu quả và tạo ra giá trị.
Nhớ rằng, mục tiêu của cuộc họp nhìn lại là cải thiện đội ngũ, vì vậy hãy tập trung vào các giải pháp và sự hợp tác.
Được xuất bản
Trải nghiệm hội thảo tốt hơn
Tạo hội thảo trong vài giây & tự mình kiểm chứng.