การย้อนกลับ (Retrospectives) นั้นเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อเสนอแนะจากทีมของคุณ ซึ่งดังนั้น TeleRetro จึงรองรับหลายวิธีในการรวบรวมข้อเสนอแนะที่สามารถผสมผสานหรือใช้ต่อกันได้อย่างอิสระ
ในหน้านี้เราจะแสดงให้คุณเห็นบางวิธีที่คุณและทีมของคุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะใน TeleRetro ได้ในระหว่างการประชุมย้อนกลับของคุณ
การรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยโน้ต
ข้อเสนอแนะใน TeleRetro เริ่มต้นด้วยโน้ต ในระหว่างการย้อนกลับ ให้เชิญผู้เข้าร่วมใส่ความคิดหรือไอเดียของพวกเขา – ยิ่งมากยิ่งดี สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้การสนทนามีชีวิตชีวาและเมื่อรวมกับกลไกข้อเสนอแนะอื่นๆ ที่กล่าวถึงข้างล่าง จะให้ภาพที่ชัดเจนว่าเรื่องใดที่เป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดสำหรับทีมของคุณ
การเพิ่มโน้ตไม่สามารถเป็นเรื่องง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว ในการเพิ่มโน้ต:
- ในระหว่างการย้อนกลับ ให้กดปุ่ม '+' ในคอลัมน์ที่คุณต้องการเพิ่มโน้ต
- โน้ตว่างจะถูกสร้างขึ้นสำหรับคุณ เริ่มพิมพ์แล้วกด 'Enter' หรือคลิกด้านนอกโน้ตเพื่อเสร็จสิ้น
ใช้ความคิดเห็นในการรวบรวมข้อเสนอแนะ
การดำเนินสนทนาต่อเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าใจบริบทเบื้องหลังทุกโน้ต นั่นคือเหตุผลที่เราได้แนะนำฟีเจอร์ 'ความคิดเห็น' ใน TeleRetro ซึ่งให้แพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกในทีมเจาะลึก ถามคำถาม และแชร์ข้อมูลเชิงลึกในแต่ละโน้ต
ในการเพิ่มความคิดเห็นในโน้ตใน TeleRetro ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลื่อนเมาส์ไปที่โน้ตที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็น จะสังเกตเห็นปุ่ม 'Plus' ปรากฏขึ้น
- เลื่อนเมาส์ไปที่ปุ่มพลัสจะเปิดเผยปุ่ม 'ความคิดเห็น' กดเพื่อเปิดกล่องแสดงความคิดเห็น
- พิมพ์ความคิดเห็นของคุณและกด 'Enter' เพื่อโพสต์มัน
- จำนวนความคิดเห็นทั้งหมดจะปรากฏอยู่บนโน้ต
การกดปุ่มความคิดเห็นที่ปรากฏบนโน้ตจะเปิดเผยความคิดเห็นทั้งหมดที่เพิ่มในโน้ตนั้น ซึ่งสามารถเห็นได้ทั้งหมดในระหว่างการย้อนกลับ สมาชิกในทีมสามารถตอบกลับความคิดเห็นของคุณหรือเพิ่มความคิดเห็นของพวกเขาเอง ทำให้เกิดการสนทนาเชิงลึกที่สามารถนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
ฟีเจอร์ 'ความคิดเห็น' ให้พื้นที่เฉพาะสำหรับการสนทนาเชิงลึก ทำให้ทีมของคุณมีความสามารถในการชี้แจง ถามคำถาม หรือขยายความในโน้ตที่สร้างขึ้นระหว่างการย้อนกลับ มันเสริมด้วยกลไกข้อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อให้ภาพที่สมบูรณ์เกี่ยวกับความคิดและความกังวลของทีมของคุณ
การใช้การโหวตในการรวบรวมความคิดเห็น
การสนทนาในระหว่างการย้อนกลับจะสร้างไอเดียมากมาย ปกติมากกว่าที่ทีมของคุณจะทำได้ในช่วงการทำงานหรือรอบถัดไป การโหวตเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่ใช้ใน Agile Retrospectives เพื่อแก้ไขปัญหาที่สำคัญที่สุด TeleRetro ได้รวมการโหวตเข้าไปเพื่อให้ทีมของคุณเห็นภาพรวมที่ดีที่สุดในการจัดลำดับความสำคัญ
ในการรวบรวมการโหวตใน TeleRetro:
- ในระหว่างการย้อนกลับ ให้ผู้ประสานงานของคุณกด 'การโหวต' ในเมนูผู้ประสานงานจากกระดานย้อนหลัง เลือกจำนวนโหวตที่แต่ละคนสามารถมีได้ แล้วกด 'เริ่มการโหวต' เพื่อเริ่มเซสชันการโหวต
- เมื่อเซสชันการโหวตเริ่มขึ้น ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะเห็นโมดัลที่แสดงคำแนะนำสำหรับการโหวต ในระหว่างการโหวต ผู้เข้าร่วมจะไม่เห็นการโหวตของผู้อื่น พวกเขาสามารถเพิ่ม/ลบการโหวตของตนเองในสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าสำคัญที่สุดสำหรับทีม
- เพื่อยุติเซสชัน ผู้ประสานงานต้องกด 'สิ้นสุดการโหวต' จากเมนูการโหวตในเมนูผู้ประสานงาน หลังจากเซสชันการโหวต คุณจะสามารถเห็นจำนวนการโหวตสุดท้ายสำหรับแต่ละโน้ต
การใช้อีโมจิเพื่อรวบรวมความคิดเห็น
ในขณะที่การโหวตสามารถให้การจัดลำดับความสำคัญที่สำคัญแก่ทีมของคุณ อีโมจินั้นเป็นกลไกที่ไม่เป็นทางการมากกว่าในการให้ผู้เข้าร่วมตอบสนองต่อโน้ตและแสดงความรู้สึกของพวกเขา
ในการตอบสนองต่อโน้ตโดยใช้อีโมจิใน TeleRetro:
- หลังจากที่สร้างโน้ตแล้ว ให้เลื่อนเมาส์ไปที่โน้ตนั้นและคุณจะเห็นปุ่มอีโมจิ
- ปุ่มอีโมจิจะเปิดเมนูที่มีหลายอีโมจิที่สามารถกดเพื่อเพิ่มหรือลบอีโมจินั้นให้กับโน้ตสำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน
- จากนั้นคุณจะสามารถเห็นได้ว่าโน้ตใดได้รับอีโมจิมากที่สุด – ผ่านจำนวนอีโมจิ, และในสรุปย้อนกลับ (ดู วิธีการแชร์สรุปย้อนหลัง) และในสรุป 'ข้อเสนอแนะที่ดีที่สุด' ในแดชบอร์ดของคุณ
การใช้ GIF เพื่อช่วยทีมของคุณแสดงอารมณ์
ภาพเคลื่อนไหวในรูปแบบ GIF สามารถแสดงออกได้มากกว่าคำพูด การโหวต หรืออีโมจิ และพวกมันทำได้ด้วยอารมณ์ขัน แต่เมื่อใช้มากเกินไป พวกมันอาจทำให้หน้าจอรกเกินไป เราจึงทำให้ GIF เป็นสิ่งที่หายวับไปชั่วครู่ – คงอยู่เพียงชั่วครู่ในขณะที่พวกมันผ่านหน้าจอ เพื่อใช้แสดงอารมณ์ของผู้ใช้ตามการสนทนาที่กำลังเกิดขึ้น
ในการแชร์ GIF ใน TeleRetro:
- ในระหว่างการย้อนกลับ ให้เลื่อนเมาส์ไปที่ปุ่มกลมที่มีโลโก้เอกสารสีสันสดใสที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- ค้นหา GIF ที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ภาพที่คุณต้องการแชร์
- ภาพที่คุณเลือกจะแสดงภาพเคลื่อนไหวจนกว่าจะไม่สามารถเห็นได้อีกต่อไป