Retrospective ใน Agile คืออะไร?
Retrospective เป็นส่วนสำคัญของแนวทางการพัฒนาแบบ Agile เป็นการประชุมพิเศษที่ทีมจะหยุดพักและสะท้อนถึงงานที่ผ่านมา หาสิ่งที่สามารถทำได้ดีกว่าเดิม และตั้งขั้นตอนที่ชัดเจนในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- การประชุมเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นหลังจาก sprint ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการทำงานพัฒนา
- มันเป็นรูปแบบการประชุมที่มีโครงสร้างชัดเจนให้ทีมได้มองย้อนกลับไปถึงประสิทธิภาพและพูดคุยกันอย่างเปิดเผย
ทำไมมันถึงสำคัญนัก?
Retrospective แบบ Agile มีความสำคัญในการพัฒนาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในทีม Agile
มันให้เวทีสำหรับทีมในการ:
- ระบุความสำเร็จและเฉลิมฉลองความสำเร็จ: Retrospective ช่วยให้ทีมรับรู้และชื่นชมความสำเร็จของพวกเขา ส่งเสริมพฤติกรรมที่ดีและกระตุ้นขวัญกำลังใจ
- เข้าใจสิ่งที่ทำได้ดี: ด้วยการทบทวน sprint ที่ผ่านมา ทีมสามารถระบุแนวทางและกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จที่สามารถนำไปใช้ใน iterations ต่อไปได้
- แก้ไขปัญหาและอุปสรรค: Retrospective กระตุ้นการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุง ทำให้ทีมสามารถระบุอุปสรรคและหาแนวทางแก้ไขได้
- เสริมสร้างการแก้ปัญหาด้วยความร่วมมือ: ผ่านการระดมความคิดแบบร่วมกัน ทีม Agile สามารถระบุวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเป็นระยะ สร้างความรู้สึกของการมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบร่วมกัน
- ปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและการสื่อสาร: Retrospective ให้เวทีในการเชื่อมต่อ พูดคุยและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทีม นำไปสู่ทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิธีการจัดการประชุม Agile Retrospective อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดของการประชุม Agile retrospective ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตั้งโทนที่เป็นบวกและสร้างสรรค์: สนับสนุนการพูดคุยที่เปิดเผยและซื่อสัตย์ โดยให้ความสำคัญกับพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับการแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
- เตรียมวาระการประชุมที่มีโครงสร้าง: กำหนดกรอบที่ชัดเจนสำหรับ retrospective รวมถึงการจำกัดเวลา (timeboxing) สำหรับแต่ละกิจกรรม
- รวบรวมความคิดเห็นด้วยเทคนิคต่างๆ: ใช้วิธีการหลายรูปแบบ เช่น บันทึกติดแปะ (sticky notes), การโหวต, หรือการสวมบทบาท (role-playing) เพื่อรวบรวมมุมมองที่หลากหลาย
- เน้นผลการดำเนินการที่นำไปสู่การปรับปรุงได้: ระบุรายการการกระทำที่มีความเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุผลได้ เกี่ยวข้องกับงาน และกำหนดเวลา (SMART) ซึ่งสามารถทำได้ใน sprint ต่อไป
- มอบหมายความรับผิดชอบ: มอบหมายความรับผิดชอบในการดำเนินการให้กับสมาชิกทีมเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามและประสบความสำเร็จ
ตัวอย่างสั้นๆ
- เปิดเวที: ต้อนรับผู้เข้าร่วมประชุม แนะนำวาระการประชุม และกำหนดข้อตกลงพื้นฐานสำหรับการสื่อสารที่เปิดเผยและเคารพกัน
- อะไรที่ทำได้ดี?: รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งดี ๆ จาก sprint ที่ผ่านมา ระบุพื้นที่ที่ประสบความสำเร็จและวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด
- อะไรที่ต้องปรับปรุง?: กระตุ้นการสนทนาเกี่ยวกับความท้าทาย อุปสรรค หรือพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุง
- ระดมสมองหาแนวทางการแก้ไข: ร่วมกันระดมสมองหาวิธีการแก้ไขเพื่อจัดการกับปัญหาที่ระบุ
- กำหนดลำดับความสำคัญของรายการการกระทำ: เลือกรายการการกระทำที่มีผลกระทบมากที่สุดและมอบความรับผิดชอบให้กับสมาชิกทีม
- กำหนดเกณฑ์ความสำเร็จ: กำหนดเกณฑ์ที่ชัดเจนในการประเมินความสำเร็จของการนำรายการการกระทำไปใช้
- ทบทวนและปรับปรุง: กำหนดการประชุม retrospective ในตอนท้ายของ sprint ต่อไปเพื่อตรวจสอบความก้าวหน้าและทำการปรับปรุงเพิ่มเติมตามที่จำเป็น
โปรดจำไว้ว่า Retrospective แบบ Agile ไม่ได้เป็นแค่การประชุมธรรมดา แต่เป็นรากฐานที่มีพลังในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ทีม Agileเรียนรู้จากประสบการณ์ ปรับวิธีการทำงาน และประสบความสำเร็จที่ยอดเยี่ยม
แบบฟอร์มพื้นฐานสำหรับ Agile Retrospective
ที่ TeleRetro เรามีแบบฟอร์ม เทมเพลต ที่พร้อมใช้งานหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น
เพียงเลือกเทมเพลตแล้วเริ่มใช้งานได้ทันที
บทสรุป
Retrospective เป็นการประชุมที่มีคุณค่าสำหรับทีมในการระบุพื้นที่ที่ต้องการปรับปรุงและทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นบวก ด้วยการสะท้อนถึงสิ่งที่ทำได้ดีและสิ่งที่ต้องทำให้ดียิ่งขึ้น ทีมสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่องและประสบผลสำเร็จที่ดียิ่งขึ้น
เผยแพร่
สัมผัสประสบการณ์การย้อนมองที่ดีกว่า
สร้างการย้อนมองในไม่กี่วินาที & ลองด้วยตัวคุณเอง